Aktualizace ohledně koronaviru | Opatření IBRAN

Výroba a expedice všech produktů pokračují – doporučujeme objednávat s dostatečným předstihem.

Přestože aktuálně plníme 98 % expedičních termínů, důrazně doporučujeme objednávat s dostatečným předstihem, abyste pokryli případná nepředvídaná zdržení při doručení.

Objednávky standardně expedujeme do jednoho až dvou pracovních dnů, přičemž doručení probíhá do 1 až 4 pracovních dnů.

V některých případech nemusí být sledovací číslo zásilky okamžitě aktivní nebo se nemusí zobrazit na webu přepravce. V takovém případě bude vaše sledovací číslo aktivováno a notifikace vám budou zaslány e-mailem nebo SMS zpravidla večer před doručením, přičemž ráno v den doručení obdržíte odhadované hodinové okno.

V této nejisté době nejsou termíny doručení zaručeny. Prosíme, nespoléhejte na standardní dobu doručení při plánování zahájení prací.

Jakmile zásilky opustí naše sklady, přebírá odpovědnost za jejich doručení přepravní síť. Průběh doručení není v naší moci.

Pokud plánujete zahájení prací k určitému datu, objednejte prosím nejméně týden předem – zejména u větších objednávek. Neneseme odpovědnost za náklady vzniklé zpožděním ani za posunutí termínu zahájení prací v případě, že objednávka byla zadána méně než týden před plánovaným datem.

Budeme nadále expedovat objednávky v co nejkratším možném termínu s cílem doručit je do 1 až 4 pracovních dnů.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.