Zpoždění přepravních sítí

Přepravní sítě v celé Evropě čelí bezprecedentnímu nárůstu objemu zásilek.

Jak jsme již dříve informovali, výroba a příprava objednávek probíhají v obvyklém termínu. Nicméně v důsledku přetížení přepravních sítí dochází ke zpožděním při vyzvedávání a doručování zásilek.

Přepravní sítě zpracovávají bezprecedentní množství zásilek, což způsobuje odchylky od standardních dodacích lhůt.

Děláme vše pro to, abychom udrželi naši obvyklou vysokou úroveň služeb a rychlou expedici. V rámci vlastních procesů plníme 98 % cílů – což je pozoruhodný výsledek s ohledem na aktuální objem objednávek.

Část zásilek může být dočasně zadržena v distribučních centrech, jak je patrné z přiložené fotografie. Ne všechny zásilky budou doručeny v nejkratším možném termínu.

Pokud zahajujete stavební projekt, objednejte s dostatečným předstihem a počítejte s možným zpožděním. Zpoždění jsou v tuto chvíli reálná – objednávejte předem.

Po celou dobu budeme zákazníkům s nevyřízenými zásilkami poskytovat plnou podporu a nadále plnit naše cíle v oblasti přípravy a expedice nových objednávek.

Prosíme, zachovejte vstřícnost vůči pracovníkům přepravních společností a zákaznického servisu v této náročné době.