Pallet distribution of gravel parking grids via Fortec

Plazos de entrega y existencias durante el confinamiento

Autora Ted Bromley-Hall

Mientras se siga aplicando el bloqueo, seguiremos realizando entregas en todo el Reino Unido.

Espere la posibilidad de retrasos en el servicio. Durante este momento tan incierto, incluso con la flexibilización gradual de las medidas de bloqueo, el volumen de pedidos en línea sigue siendo excepcionalmente alto. Esto supone una carga imprevista para todas las redes de mensajería y su personal. Algunos carecen de personal o tienen más tráfico del que su infraestructura puede soportar.

Como siempre, nos esforzamos por brindar un servicio de primera clase, pero con personal mínimo y, aunque a veces las respuestas no son tan instantáneas como a nosotros o a usted nos gustaría, respondemos todos los mensajes y devolvemos todas las llamadas, por lo que si no recibe respuesta. Inmediatamente responderemos a su pregunta.

Estamos tratando de ser lo más honestos y directos con todos nuestros clientes, ya que la claridad es exactamente lo que se necesita mientras la situación nacional y global sigue siendo tan incierta.

Tenga en cuenta que en un momento en el que ni siquiera Amazon puede garantizar la entrega al día siguiente, todavía podemos, en el 90% de los casos, realizar la entrega el siguiente día laborable. Todavía estamos enviando dentro de un día hábil pero, como siempre, espere hasta 7 días hábiles y no reserve ningún trabajo hasta que haya recibido los materiales del servicio de mensajería.

Realmente apreciamos su continuo apoyo y paciencia durante este momento difícil.

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