Preťaženie kuriérskych sietí
Európske kuriérske siete momentálne čelia mimoriadne vysokým objemom zásielok.
Ako sme vás informovali, výroba prebieha podľa plánu a vaše objednávky pripravujeme v štandardných termínoch. Napriek tomu dochádza k oneskoreniam pri vyzdvihovaní a doručovaní zásielok v dôsledku preťaženia kuriérskych sietí.
Kuriérske siete evidujú rekordné množstvo balíkov, čo spôsobuje odchýlky od bežných dodacích lehôt.
Robíme maximum pre to, aby sme udržali náš štandard služieb a rýchlosť expedície. V rámci vlastných procesov plníme ciele na 98 % – čo je pri súčasnom objeme objednávok pozoruhodný výsledok.
Niektoré objednávky môžu byť dočasne zadržané v distribučných centrách, ako je vidieť na fotografii. Nie všetky zásielky budú doručené v štandardnej lehote.
Ak plánujete začať stavebný projekt, počítajte s dostatočnou časovou rezervou. Oneskorenia sú možné – objednávajte s predstihom.
Počas tohto obdobia budeme naďalej poskytovať podporu zákazníkom s nevybavenými zásielkami a budeme plniť naše ciele v oblasti prípravy a expedície nových objednávok.
Prosíme, správajte sa ohľaduplne k pracovníkom kuriérskych služieb a zákazníckej podpory v tomto náročnom období.
