Doručení do 1–4 pracovních dnů – objednejte ještě dnes

Více než 100 000 úspěšně dokončených projektů

Standardní záruka výrobce

STANDARDNÍ ZÁRUKA VÝROBCE

S ohledem na povahu výrobků IBRAN poskytujeme záruku pouze na instalace, které byly fotograficky zdokumentovány a provedeny v souladu s příslušnými montážními návody k danému výrobku.

Za instalace provedené v rozporu s našimi návody neneseme žádnou odpovědnost.

Výrobce zaručuje, že tento výrobek je bez vad materiálu a zpracování při běžném rezidenčním užívání a za standardních podmínek, a to po dobu nepřesahující inzerovanou záruční lhůtu ode dne původní faktury. Výrobce se zavazuje, že v průběhu záruční doby podle vlastního uvážení bezplatně opraví nebo vymění dodaný materiál, u nějž byla zjištěna vada nebo nedostatečná kontrola kvality. Oprava nebo výměna podléhá ověření vady nebo závady a doložení dokladu o koupi v podobě faktury nebo čísla objednávky na originálním datovaném dokladu o prodeji.

OMEZENÍ ZÁRUKY

Tato záruka se nevztahuje na:

  • Běžné opotřebení vzniklé při obvyklém a účelovém používání výrobku.
  • Úmyslné poškození nebo zničení.
  • Poškození vzniklé nevhodnou nebo nedostatečnou instalací.
  • Poškození vzniklé při přepravě, instalaci nebo údržbě.
  • Odpovědnost za náklady na práci vzniklé v důsledku nesprávného postupu při instalaci.
  • Poškození způsobené používáním výrobku nad rámec testovaných a inzerovaných zatížení a parametrů.
  • Škody způsobené vyšší mocí.

Společnost neposkytuje žádnou výslovnou záruku ani podmínku, ať písemnou nebo ústní, a výslovně se zříká veškerých záruk a podmínek, které nejsou uvedeny v této omezené záruce. V rozsahu povoleném platným místním právem se společnost zříká všech implicitních záruk nebo podmínek, včetně jakýchkoli implicitních záruk prodejnosti a vhodnosti pro konkrétní účel. Podmínky omezené záruky obsažené v tomto prohlášení, pokud to zákon připouští, nevylučují, neomezují ani nemodifikují, ale doplňují závazná zákonná práva platná pro prodej tohoto výrobku kupujícímu.

Veškeré záruční reklamace musí být podány přímým spotřebitelem u prodejce nebo instalatéra tohoto výrobku, který následně kontaktuje výrobce ohledně záručního vrácení nebo výměny. Reklamace přímo od spotřebitelů, kteří zakoupili výrobek prostřednictvím třetí strany, nevyřizujeme. Uchovávejte faktury po dobu nejméně dvaceti pěti let pro záruční účely.

POSTUP PŘI REKLAMACI:

  • Reklamace vadného zboží musí být uplatněna v rámci inzerované záruční doby ode dne vystavení faktury.
  • Reklamace chybějících dílů musí být uplatněna do 30 kalendářních dnů od převzetí zboží.
  • Vracené vadné zboží musí být zabaleno v originálním obalu s přiloženou tištěnou kopií původní faktury.
  • Vyhrazujeme si právo požadovat vrácení zboží do původního skladu za účelem kontroly nebo provedení kontroly naším zástupcem přímo na místě.
  • K reklamaci vadného zboží jsou vyžadovány fotografie spolu s kopií původní faktury.
  • Je-li reklamace oprávněná, bude zboží nebo díl opraven, vyměněn nebo bude vystaven dobropis. Naší zásadou je pokud možno nahradit vadné díly.

Tato záruka vám přiznává konkrétní zákonná práva. Můžete mít i další práva, která se liší podle příslušné jurisdikce.