Livraison

Nous livrons dans toute la Grande-Bretagne, l'Irlande du Nord et la République d'Irlande.

En Angleterre, au Pays de Galles et dans les basses terres d'Écosse, nous proposons en standard une livraison gratuite et entièrement traçable pour toutes les commandes supérieures à 55 £ passées via notre site Web.

Les livraisons vers les Highlands d'Écosse sont facturées en fonction de la région et du service de livraison (quantité de palette/carton).

Sauf indication contraire sur la page produit elle-même, notre objectif est d'expédier toutes les commandes reçues avant 10 heures du matin le même jour, via un service de livraison suivi le lendemain. Veuillez vous référer à la page produit pour connaître les délais de livraison précis.

Lorsque les délais de livraison diffèrent de notre service standard, le délai de livraison sera indiqué dans la description du produit. Ceci s’applique à tous les produits d’ameublement volumineux en plastique recyclé qui doivent être préparés ou fabriqués sur commande.

Les commandes inférieures à 55 £ entraîneront des frais de livraison de 7,99 £.

Veuillez noter que la livraison peut prendre 1 à 3 jours ouvrables pour arriver. Veuillez vous référer à la page produit pour connaître les délais de livraison précis.

Veuillez ne pas réserver ni entreprendre de travaux avant d'avoir reçu tous les documents de notre part. Nous ne pouvons être tenus responsables des frais occasionnés par un retard de livraison.

Tous les autres emplacements sont proposés avec des frais et des délais de livraison variables qui sont appliqués au moment du paiement, en fonction de l'emplacement et de la taille du produit.

Si vous ne pouvez pas assister à la livraison et qu'il n'y a aucun endroit sûr où livrer en votre absence ou si vous ne nous informez pas de tout problème d'accès, vous devrez payer des frais de nouvelle livraison de 60 £ fixés par votre coursier local.

Si vous avez besoin d'un véhicule plus petit en raison d'un accès restreint, veuillez nous en informer dès que possible. Si vous ne nous en informez pas, la livraison échouera et vous devrez payer des frais de nouvelle livraison de 60 £.

S'il y a des changements dans vos délais de livraison, nous vous contacterons dès que nous aurons connaissance du changement pour vous en informer.

Livraisons en Irlande du Nord et en République d'Irlande

Nos partenaires logistiques, AM Logistics Network, sont basés à Larne, dans le comté d'Antrim et couvrent toute l'île des deux côtés de la frontière. Cela signifie que nous pouvons livrer dans toute l'Irlande du Nord et en Irlande.

Les frais de livraison sont calculés grossièrement sur le site mais pour un prix plus adapté, merci de prendre contact avec une de nos équipes commerciales qui pourra vous proposer un devis plus dédié et des informations de livraison.

Nos partenaires coursiers

Nous utilisons actuellement DHL Parcel UK et Pallet Track pour les livraisons nationales et notre propre service, Labelio pour les véhicules dédiés qui vous livrent.

Le suivi de vos commandes avec ces services est particulièrement simple, avec des numéros de suivi fournis lors de l'expédition.