Standardowa gwarancja producenta

STANDARDOWA GWARANCJA PRODUCENTA

Ze względu na specyfikę produktów IBRAN, gwarancja obejmuje wyłącznie instalacje udokumentowane fotograficznie i wykonane zgodnie z dedykowanymi instrukcjami montażu dla danego produktu.

Producent nie ponosi odpowiedzialności za instalacje przeprowadzone niezgodnie z tymi instrukcjami.

Producent gwarantuje, że niniejszy produkt jest wolny od wad wykonania i materiałowych w warunkach normalnego użytkowania mieszkaniowego, przez okres nie dłuższy niż podany w ofercie, liczony od daty pierwotnej faktury. W okresie gwarancyjnym producent zobowiązuje się, według własnego uznania, do bezpłatnego zwrotu kosztów lub wymiany materiału, który okazał się wadliwy lub nie spełnia wymagań kontroli jakości. Naprawa lub wymiana następuje po weryfikacji wady lub usterki oraz po okazaniu dowodu zakupu w postaci faktury lub numeru zamówienia na oryginalnym datowanym paragonie sprzedaży.

OGRANICZENIA GWARANCJI

Gwarancja nie obejmuje:

• Normalnego zużycia eksploatacyjnego wynikającego z prawidłowego użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.
• Uszkodzeń umyślnych lub zniszczenia produktu.
• Uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego lub nieodpowiedniego montażu.
• Uszkodzeń powstałych podczas transportu, montażu lub konserwacji.
• Odpowiedzialności za koszty robocizny wynikające z nieprawidłowego przeprowadzenia montażu.
• Uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem przekraczającym przetestowane i podane w ofercie obciążenia oraz parametry techniczne.
• Zdarzeń losowych i działania siły wyższej.
  

Producent nie udziela żadnych dodatkowych gwarancji ani zapewnień, pisemnych ani ustnych, i wyraźnie wyłącza wszelkie gwarancje oraz warunki nieujęte w niniejszej ograniczonej gwarancji. W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa obowiązujące w danej jurysdykcji, producent wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje lub warunki, w tym gwarancje przydatności handlowej i przydatności do określonego celu. Wszelkie dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, zadowalającej jakości lub przydatności do określonego celu są ograniczone do okresu obowiązywania niniejszej gwarancji wyraźnej. W niektórych krajach lub regionach przepisy prawa nie zezwalają na ograniczenie czasu trwania gwarancji dorozumianej ani na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe w odniesieniu do produktów konsumenckich. W takich przypadkach niektóre wyłączenia lub ograniczenia niniejszej gwarancji mogą nie mieć zastosowania wobec Nabywcy. W transakcjach konsumenckich warunki niniejszej ograniczonej gwarancji, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, nie wyłączają, nie ograniczają ani nie modyfikują, lecz uzupełniają obowiązkowe prawa ustawowe przysługujące Nabywcy z tytułu nabycia niniejszego produktu.

Wszelkie roszczenia gwarancyjne muszą być składane przez bezpośredniego konsumenta do sprzedawcy lub instalatora produktu, który następnie kontaktuje się z producentem w sprawie zwrotu lub wymiany gwarancyjnej. Nie rozpatrujemy roszczeń bezpośrednio od konsumentów, którzy dokonali zakupu za pośrednictwem strony trzeciej. Prosimy o przechowywanie faktur przez co najmniej dwadzieścia pięć lat na potrzeby gwarancyjne.

PROCEDURA ZGŁASZANIA ROSZCZEŃ:

• Roszczenia dotyczące wadliwego towaru muszą być zgłoszone w podanym okresie gwarancyjnym, licząc od daty faktury.
• Roszczenia dotyczące brakujących elementów muszą być zgłoszone w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.
• Zwrot wadliwego towaru musi być zapakowany w oryginalne opakowanie z dołączoną wydrukowaną kopią oryginalnej faktury.
• Zastrzegamy sobie prawo do wskazania, że towar ma zostać odesłany do pierwotnego magazynu w celu kontroli lub że zostanie skontrolowany przez naszego przedstawiciela w terenie.
• Do zgłoszenia roszczenia dotyczącego wadliwego towaru wymagane są zdjęcia oraz kopia oryginalnej faktury.
• Jeśli roszczenie zostanie uznane za zasadne, produkt lub jego część zostanie naprawiony, wymieniony lub zostanie wystawiona nota kredytowa. Naszą polityką jest wymiana części zawsze, gdy jest to możliwe.

Niniejsza gwarancja przyznaje Nabywcy określone prawa. Nabywcy mogą przysługiwać również inne prawa, różniące się w zależności od właściwej jurysdykcji.