Štandardná výrobná záruka

ŠTANDARDNÁ VÝROBNÁ ZÁRUKA

Vzhľadom na povahu výrobkov IBRAN poskytujeme záruku iba na inštalácie, ktoré boli fotograficky zdokumentované a vykonané v súlade s našimi produktovo špecifickými inštalačnými príručkami.

Za inštalácie nevykonané podľa našich príručiek nenesieme žiadnu zodpovednosť.

Výrobca zaručuje, že tento výrobok je bez vád v spracovaní a materiáloch pri bežnom rezidenčnom používaní a podmienkach, a to po dobu nepresahujúcu inzerovanú záručnú lehotu od dátumu pôvodnej faktúry. Výrobca sa zaväzuje, že počas záručnej doby podľa vlastného uváženia vráti peniaze alebo bezplatne nahradí akýkoľvek dodaný materiál poškodený vadou alebo nedostatočnou kontrolou kvality. Takáto oprava alebo výmena podlieha overeniu vady alebo poruchy a dokladu o kúpe potvrdenému predložením faktúry alebo čísla objednávky na pôvodnom datovanom doklade o predaji.

OBMEDZENIA ZÁRUKY

Táto záruka sa nevzťahuje na:

• Bežné opotrebenie spôsobené každodenným, riadnym používaním výrobku na jeho určený účel.
• Úmyselné poškodenie alebo zničenie
• Poškodenie v dôsledku nevhodnej alebo nedostatočnej inštalácie
• Škody vzniknuté počas prepravy, inštalácie alebo údržby
• Zodpovednosť za náklady na prácu vzniknuté v dôsledku nesprávneho postupu inštalácie
• Škody spôsobené používaním nad rámec testovaných a inzerovaných zaťažení a parametrov
• Vyššia moc
  

Spoločnosť neposkytuje žiadnu výslovnú záruku ani podmienku, či už písomnú alebo ústnu, a výslovne sa vzdáva všetkých záruk a podmienok, ktoré nie sú uvedené v tejto obmedzenej záruke. V rozsahu povolenom platným právom príslušnej jurisdikcie sa spoločnosť vzdáva všetkých implicitných záruk alebo podmienok vrátane akýchkoľvek implicitných záruk predajnosti a vhodnosti na konkrétny účel. Podmienky tejto obmedzenej záruky, pokiaľ to zákon pripúšťa, nevylučujú, neobmedzujú ani nemodifikujú, ale dopĺňajú zákonné práva kupujúceho vyplývajúce z príslušných právnych predpisov platných v mieste predaja tohto výrobku.

Všetky záručné reklamácie musí konečný spotrebiteľ uplatniť priamo u predajcu alebo inštalatéra tohto výrobku, ktorý následne kontaktuje výrobcu v súvislosti s akoukoľvek záručnou reklamáciou alebo výmenou. Reklamácie priamo od spotrebiteľov, ktorí nakúpili prostredníctvom tretej strany, nevybavujeme. Faktúry si uchovávajte minimálne dvadsaťpäť rokov na záručné účely.

POSTUP PRI REKLAMÁCII:

• Reklamácie vadného tovaru musia byť podané v rámci inzerovanej záručnej doby od dátumu faktúry.
• Reklamácie chýbajúcich dielov musia byť podané do 30 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
• Akákoľvek reklamácia vadného tovaru musí byť zabalená v pôvodnom obale s priloženou kópiou pôvodnej faktúry.
• Vyhradzujeme si právo požadovať vrátenie tovaru do pôvodného skladu na kontrolu alebo jeho kontrolu naším zástupcom priamo na mieste.
• K reklamácii vadného tovaru sú požadované fotografie spolu s kópiou pôvodnej faktúry.
• Ak je reklamácia oprávnená, položka alebo diel bude opravená, vymenená alebo bude vystavený dobropis. Naším štandardným postupom je prednostne zabezpečiť výmenu dielov.

Táto záruka vám poskytuje konkrétne zákonné práva. Môžete mať aj ďalšie práva, ktoré sa líšia podľa príslušnej jurisdikcie.