Nuestra garantía de 25 años

GARANTÍA ESTÁNDAR DEL FABRICANTE DE VEINTICINCO AÑOS:

El fabricante garantiza que este producto está libre de defectos de mano de obra y materiales, en condiciones y uso residencial normales, por un período de veinticinco (25) años a partir de la fecha de la factura original. El fabricante se compromete, a su elección durante el período de garantía, a reembolsar o reemplazar sin cargo cualquier material suministrado comprometido por defecto o control de calidad deficiente. Dicha reparación o reemplazo está sujeto a la verificación del defecto o mal funcionamiento y a la prueba de compra confirmada mostrando la factura o el número de compra en el recibo de compra original con fecha.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

Esta garantía no incluye:

  • Desgaste normal, considerado causado por el uso diario y justo del producto para el fin previsto.
  • Daño o destrucción maliciosa
  • Daños resultantes de una instalación inadecuada o inadecuada
  • Daños ocurridos durante el transporte, instalación o mantenimiento.
  • Responsabilidad por los costos laborales incurridos por un procedimiento de instalación incorrecto
  • Daños causados ​​por el uso más allá de cargas y parámetros probados y anunciados
  • Actos de Dios

La Compañía no ofrece ninguna garantía o condición expresa, ya sea escrita u oral, y la compañía renuncia expresamente a todas las garantías y condiciones no establecidas en esta garantía limitada. En la medida en que lo permitan las leyes locales de jurisdicciones fuera del Reino Unido, la Compañía renuncia a todas las garantías o condiciones implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Para todas las transacciones que ocurren en el Reino Unido, cualquier garantía implícita de condición de comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un propósito particular se limita a la duración de la garantía expresa establecida anteriormente. Algunos estados o países no permiten una limitación sobre la duración de una garantía implícita o la exclusión de la limitación de daños incidentales o consecuentes para productos de consumo. En dichos estados o países, es posible que algunas exclusiones o limitaciones de esta garantía limitada no se apliquen al Comprador. Para transacciones de consumidores, los términos de garantía limitada contenidos en esta declaración, excepto en la medida permitida legalmente, no excluyen, restringen ni modifican, pero son adicionales a los derechos legales obligatorios aplicables a la venta de este Producto al Comprador.

Todos los reclamos de garantía deben ser presentados por el consumidor directo al minorista o instalador de este producto, quien a su vez debe comunicarse con el fabricante con respecto a cualquier devolución o reemplazo en garantía. No manejaremos reclamos directamente de consumidores que hayan comprado a través de un tercero. Conserve las facturas durante un mínimo de veinticinco años a efectos de garantía.

PROCEDIMIENTOS DE RECLAMACIÓN:

  • Las reclamaciones por mercancías defectuosas deberán realizarse dentro de los VEINTICINCO años a partir de la fecha de la factura.
  • Los reclamos por piezas faltantes deben realizarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción de la mercancía.
  • Cualquier reclamación por devolución de mercancía defectuosa debe realizarse en el embalaje original con una copia impresa de la factura original.
  • Nos reservamos el derecho de especificar que los artículos se devuelvan al almacén original para su inspección o sean inspeccionados por nuestro representante en el campo.
  • Se requieren fotografías para reclamar mercancía defectuosa, junto con una copia de la factura original.
  • Si el reclamo está justificado, los artículos o piezas serán reparados o reemplazados o se emitirá un crédito. Es nuestra política reemplazar piezas siempre que sea posible.
  • Si se incurre en costos de mano de obra adicionales debido al reemplazo de los materiales, estará cubierto hasta el monto máximo que no exceda el valor de compra original.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos, que varían según la jurisdicción regional.