Gyártói Garancia

GYÁRTÓI GARANCIA

Az IBRAN termékek jellegéből adódóan garanciát kizárólag olyan telepítésekre vállalunk, amelyeket fényképpel dokumentáltak, és amelyek a termékspecifikus telepítési útmutatóink szerint kerültek kivitelezésre.

Nem vállalunk felelősséget az útmutatóktól eltérő módon elvégzett telepítésekért.

A gyártó szavatolja, hogy a termék az eredeti számla keltétől számított, a hirdetett időtartamon belül, normál lakóépületi használat és körülmények mellett mentes a gyártási és anyaghibáktól. A gyártó a garanciaidőszak alatt – saját döntése szerint – visszatéríti a vételárat, vagy díjmentesen kicseréli a hibás vagy nem megfelelő minőségű anyagot. A csere vagy visszatérítés feltétele a hiba igazolása, valamint a vásárlás bizonyítása az eredeti, dátummal ellátott számla vagy rendelési szám bemutatásával.

A GARANCIA KORLÁTAI

A garancia nem terjed ki az alábbiakra:

• Rendeltetésszerű, mindennapi használatból eredő normál kopás és elhasználódás.
• Szándékos rongálás vagy megsemmisítés.
• Nem megfelelő vagy hiányos telepítésből eredő károk.
• Szállítás, telepítés vagy karbantartás során keletkezett károk.
• Hibás telepítési eljárásból eredő munkadíj-igények.
• A tesztelt és hirdetett terhelési határértékeken és paramétereken túli használatból eredő károk.
• Vis maior eseményekből eredő károk.
  

A Társaság nem vállal sem írott, sem szóbeli kifejezett szavatosságot vagy feltételt az e korlátozott garanciában foglaltakon túlmenően, és kifejezetten kizár minden egyéb szavatosságot és feltételt. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékig a Társaság kizárja az összes hallgatólagos szavatosságot, beleértve az eladhatóságra és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó hallgatólagos szavatosságot is. Egyes joghatóságokban a hallgatólagos szavatosság időbeli korlátozása vagy a járulékos és következményes károkra vonatkozó felelősség kizárása nem megengedett. Ilyen esetekben a jelen korlátozott garancia egyes kizárásai vagy korlátozásai a Vásárlóra nem alkalmazhatók. Fogyasztói ügyletek esetén a jelen nyilatkozatban foglalt garanciafeltételek – a jogszabályok által megengedett mértékig – nem zárják ki, nem korlátozzák és nem módosítják a termék értékesítésére vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezéseket, hanem azok mellett érvényesülnek.

Minden garanciális igényt a végfelhasználónak közvetlenül a termék viszonteladójánál vagy telepítőjénél kell benyújtania, aki ezt követően veszi fel a kapcsolatot a gyártóval a garanciális csere vagy visszatérítés ügyében. Harmadik félen keresztül vásárolt termékek esetén fogyasztói igényeket közvetlenül nem kezelünk. Kérjük, az számlákat legalább huszonöt évig őrizze meg garanciális célokból.

IGÉNYÉRVÉNYESÍTÉSI ELJÁRÁS:

• Hibás termékre vonatkozó igényt a számla keltétől számított, hirdetett garanciaidőszakon belül kell benyújtani.
• Hiányzó alkatrészre vonatkozó igényt az áru átvételétől számított 30 naptári napon belül kell bejelenteni.
• Hibás termék visszaküldésekor az eredeti csomagolásban kell elhelyezni a terméket, amelyhez csatolni kell az eredeti számla nyomtatott másolatát.
• Fenntartjuk a jogot arra, hogy a terméket az eredeti raktárba visszaküldjük ellenőrzés céljából, vagy helyszíni szemlét végezzünk képviselőnk útján.
• Hibás termékre vonatkozó igényhez fényképes dokumentáció és az eredeti számla másolata szükséges.
• Megalapozott igény esetén a terméket vagy alkatrészt megjavítjuk, kicseréljük, vagy jóváírást állítunk ki. Politikánk szerint lehetőség szerint alkatrészcserével oldjuk meg az igényt.

Ez a garancia meghatározott jogokat biztosít Önnek. Ezeken túlmenően az alkalmazandó jogszabályok alapján egyéb jogok is megillethetik Önt.