Visszáru és visszatérítés
Visszáru- és visszatérítési szabályzatunk.
Teljes vagy részleges rendelés visszaküldését 30 napon belül elfogadjuk.
Ha meggondolja magát, a megrendelés napjától számított 30 napon belül elfogadjuk a teljes vagy részleges rendelés visszaküldését, a visszaküldött áruk értékének 20%-ának megfelelő újraraktározási díj felszámítása mellett.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a termékek bontatlanok, nem sérültek, és viszonteladásra alkalmas állapotban vannak.
A visszaküldés megszervezése és költsége az Ön felelőssége; kérjük, használjon megbízható csomagküldő vagy raklapszállítási szolgáltatót.
EU visszaküldési cím: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a pontos visszaküldési cím megadásáért.
Visszaküldés menete:
- Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
- Csomagolja be biztonságosan a visszaküldendő árut, és helyezzen el egy visszaküldési lapot, amelyen feltünteti a rendelési számát és szállítási címét.
- Rögzítse biztonságosan a megadott futárcímkét.
- Adja át a csomagot a futárnak.
- A visszatérítés feldolgozása a visszaküldött áru beérkezésétől számított 3–5 munkanapon belül megtörténik.
By committing to a purchase, you are agreeing to these terms which are binding under a legal contract of sale.
Tájékoztasson visszáruküldési szándékáról.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a fenti utasításokat maradéktalanul követte. A lépések elmulasztása esetén a visszáru elfogadása vagy a visszatérítés feldolgozása késedelmet szenvedhet.
Szükségünk van az eredeti rendelési számára (amely IBPL betűkkel kezdődik), valamint a visszáru nyomkövetési hivatkozására.
Kérjük, ezt az űrlapot csak a fenti lépések elvégzése után töltse ki.