Visszáru és visszatérítés

Visszáru- és visszatérítési szabályzatunk.

Teljes vagy részleges rendelés visszaküldését 30 napon belül elfogadjuk.

Ha meggondolja magát, a megrendelés napjától számított 30 napon belül elfogadjuk a teljes vagy részleges rendelés visszaküldését, a visszaküldött áruk értékének 20%-ának megfelelő újraraktározási díj felszámítása mellett.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a termékek bontatlanok, nem sérültek, és viszonteladásra alkalmas állapotban vannak.

A visszaküldés megszervezése és költsége az Ön felelőssége; kérjük, használjon megbízható csomagküldő vagy raklapszállítási szolgáltatót.

EU visszaküldési cím: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a pontos visszaküldési cím megadásáért.

Visszaküldés menete:

  1. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
  2. Csomagolja be biztonságosan a visszaküldendő árut, és helyezzen el egy visszaküldési lapot, amelyen feltünteti a rendelési számát és szállítási címét.
  3. Rögzítse biztonságosan a megadott futárcímkét.
  4. Adja át a csomagot a futárnak.
  5. A visszatérítés feldolgozása a visszaküldött áru beérkezésétől számított 3–5 munkanapon belül megtörténik.

By committing to a purchase, you are agreeing to these terms which are binding under a legal contract of sale.

Tájékoztasson visszáruküldési szándékáról.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a fenti utasításokat maradéktalanul követte. A lépések elmulasztása esetén a visszáru elfogadása vagy a visszatérítés feldolgozása késedelmet szenvedhet.

Szükségünk van az eredeti rendelési számára (amely IBPL betűkkel kezdődik), valamint a visszáru nyomkövetési hivatkozására.

Kérjük, ezt az űrlapot csak a fenti lépések elvégzése után töltse ki.

Location

Európai iroda

IBRAN
EU Operations
support@ibran.com

Megtekintés Google Térképen

Európai iroda