Forsinkelser hos transportører

Transportørnettverk i Europa opplever for øyeblikket ekstraordinært høyt volum.

Som tidligere informert produserer og klargjør vi ordrene dine til avtalt tid som normalt. Det er imidlertid for øyeblikket utfordringer som medfører forsinkelser i innhenting og levering av ordrer, som følge av store etterslep i transportørnettverkene.

Transportørnettverk mottar for øyeblikket et ekstraordinært antall pakker, noe som forårsaker forsinkelser i den ordinære servicen.

Vi gjør alt vi kan for å opprettholde vår egen høye servicestandard og rask distribusjon. Vi er 98 % på mål med våre egne målsettinger – et bemerkelsesverdig resultat tatt i betraktning ordrevolumet vi har mottatt.

Noen ordrer kan bli holdt tilbake i pakke- og palleterminaler, slik bildet viser. Ikke alle pakker vil bli levert innen 1–4 virkedager.

Dersom du skal starte et byggeprosjekt, ber vi deg beregne god tid for å ta høyde for disse forsinkelsene. Forsinkelser må påregnes – bestill i god tid.

I denne perioden vil vi fortsette å støtte kunder med utestående leveranser, og vi vil fortsette å nå våre mål for klargjøring og forsendelse av nye ordrer.

Husk å behandle transportørenes og kundeservicepersonalets frontlinjepersonell med respekt i denne krevende perioden.