Read: Atrasos de mensajería

Todas las redes de mensajería del Reino Unido se enfrentan actualmente a un volumen sin precedentes.

Como se anunció anteriormente, actualmente estamos produciendo y preparando sus pedidos a tiempo, como de costumbre. Sin embargo, actualmente existen algunos problemas que provocan retrasos en la recogida y entrega de pedidos debido a grandes retrasos en las redes de mensajería del Reino Unido.

Las redes de mensajería reciben actualmente volúmenes de paquetes sin precedentes, lo que provoca retrasos en el servicio habitual.

Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para seguir ofreciendo nuestro excepcional nivel de servicio y rápida distribución. Estamos al 98% con nuestros propios objetivos, una hazaña sorprendente teniendo en cuenta la cantidad de pedidos que hemos estado recibiendo.

Es posible que algunos pedidos estén retenidos en centros de entrega de paquetería y palés como puedes ver en esta foto. No todos los paquetes se entregarán al día siguiente.

Si está comenzando un proyecto de construcción, deje suficiente tiempo para tener en cuenta estos retrasos. Se deben esperar retrasos: haga su pedido con anticipación.

Durante este período, continuaremos ofreciendo nuestro apoyo a los clientes con paquetes pendientes y continuaremos cumpliendo nuestros objetivos de preparación y envío de nuevos pedidos.

Recuerde ser amable con el personal de mensajería y servicio al cliente de primera línea durante este tiempo de prueba.